De negatieve routekaart

De meeste producten publiceren een routekaart. Hier het omgekeerde: de lijst van wat er niet komt, en waarom.

• Accounts. Een account is een blijvende identiteit, dus een reputatie, dus een inzet. De hele app is gebouwd opdat er geen zou zijn.
• Privéberichten. Ze maken van een publieke plek een gang. En een gang zonder moderatie en zonder identiteit is een slechte plek.
• Geschiedenis. Zelfs geen zeven dagen. Zelfs niet optioneel. Zelfs niet versleuteld. Het is de ene lijn waar al de rest van afhangt.
• Karma, reeksen, badges. Dat zijn retentiemechanismen, en retentie is ons probleem niet.
• Reclame. Die zou vragen wie je bent te kennen, wat we niet weten en niet willen weten.

De lijst dient vooral intern. Elk nieuw idee gaat er eerst langs voor het verder mag, en de meeste stranden daar.

Wat mogelijk blijft is weinig: de bank aangenamer, sneller en helderder maken. Niet groter.