De bank leert vier talen
Le Banc vertrok in het Frans, en alleen in het Frans. Dat was bewust smal. Het probleem met een smalle start in een nabijheidsapp is dat nabijheid geen taalgrenzen kent.
De app spreekt nu Frans, Engels, Nederlands, Duits en Spaans. Ze neemt de taal van de telefoon over, en je verandert ze in de instellingen.
Een toon vertalen
De moeilijkheid was niet technisch. Ze zat in de toon: droog, direct, tweede persoon, nooit corporate. « Daar hield de bank niet van » letterlijk vertaald betekent niets; je moet in elke taal het equivalent van die droogheid terugvinden.
Toch één technisch detail. De server stuurt geen zinnen meer, hij stuurt feiten: « deze persoon is gaan zitten », met de naam en het geslacht. De app maakt de zin. Het Frans is de enige van de vijf die moet overeenstemmen — « Josiane s'est assise », « Firmin s'est assis » — en het zou absurd geweest zijn om dat door de server te laten dragen.
De namen zelf blijven in alle talen dezelfde. Een Duitser die voor één avond Ghislaine heet, dat is precies goed.